1. ПРЕАМБУЛА И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Преамбула
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия доступа, регистрации и использования онлайн-платформы Stake Casino, включая все веб-сайты, мобильные версии, приложения, программные интерфейсы и сопутствующие сервисы (совместно — «Платформа»).
Соглашение является юридически обязывающим договором между Пользователем и Оператором. Регистрируясь, входя в Аккаунт или используя Услуги Платформы, Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
1.2. Определения
В целях настоящего Соглашения следующие термины имеют указанное значение:
- Оператор — Medium Rare N.V.
- Пользователь / Игрок — физическое лицо, достигшее установленного законом возраста, прошедшее регистрацию на Платформе.
- Аккаунт — персональная учетная запись Пользователя.
- Услуги — все игровые, финансовые, информационные и вспомогательные сервисы Платформы.
- Депозит — денежные средства, внесённые Пользователем на Аккаунт.
- Вывод средств — операция перечисления средств с Аккаунта Пользователя.
- Бонус — любое поощрение, предоставляемое Оператором.
- Вейджер — требование по отыгрышу бонусных средств.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Акцепт условий
Использование Платформы допускается исключительно при согласии с настоящим Соглашением. Если Пользователь не согласен с любым из положений, он обязан немедленно прекратить использование Услуг.
2.2. Применимое право и юрисдикция
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кюрасао с учетом применимых норм международного частного права. Все споры подлежат разрешению в соответствии с разделом 13 настоящего Соглашения.
2.3. Лицензия
Оператор осуществляет деятельность на основании действующей игорной лицензии, выданной уполномоченным органом Кюрасао, в соответствии с применимыми регуляторными требованиями.
2.4. Изменения Соглашения
Оператор вправе в любое время вносить изменения в Соглашение. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на Платформе.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ
3.1. Критерии приемлемости
Пользователь подтверждает, что:
- достиг возраста 18 или 21 года (в зависимости от применимого законодательства);
- не является резидентом запрещённой юрисдикции;
- использует Платформу добровольно и в личных целях.
3.2. Процедура регистрации
Для регистрации Пользователь обязан предоставить точные, актуальные и полные данные. Запрещается использование чужих, поддельных или вводящих в заблуждение данных.
3.3. Верификация личности
Оператор вправе в любой момент запросить документы в рамках процедур KYC/AML, включая удостоверение личности, подтверждение адреса и источника средств.
3.4. Единственность аккаунта
Каждому Пользователю разрешается иметь только один Аккаунт. Множественные аккаунты подлежат блокировке.
3.5. Безопасность учетных данных
Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина, пароля и всех действий, совершённых через Аккаунт.
3.6. Приостановка и закрытие аккаунта
Оператор вправе приостановить или закрыть Аккаунт при нарушении Соглашения, подозрении в мошенничестве, злоупотреблении бонусами или требованиях регуляторов.
4. ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
4.1. Депозиты
Оператор поддерживает различные методы оплаты. Минимальные и максимальные лимиты, а также комиссии определяются выбранным платёжным методом.
4.2. Вывод средств
Вывод осуществляется после прохождения верификации. Оператор вправе устанавливать лимиты и сроки обработки в соответствии с политиками Платформы.
4.3. Конвертация валют
Все операции могут сопровождаться автоматической конвертацией по внутреннему курсу Платформы.
4.4. Неактивные счета
Аккаунты без активности в течение длительного периода могут быть признаны неактивными, с последующим взиманием административных сборов при допустимости законом.
4.5. Возвратные платежи
Chargeback-операции рассматриваются как нарушение Соглашения и могут повлечь блокировку Аккаунта.
5. ИГРОВЫЕ ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1. Честная игра
Все игры предоставляются с использованием сертифицированных генераторов случайных чисел (RNG).
5.2. Запрещенные практики
Запрещается использование ботов, программ автоматизации, сговор, арбитраж ставок и иные недобросовестные методы.
5.3. Технические сбои
В случае технических ошибок ставки и выигрыши могут быть аннулированы.
5.4. Максимальные выигрыши
Оператор вправе устанавливать лимиты на максимальные выигрыши по отдельным играм или акциям.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Авторские права
Все материалы Платформы являются объектами интеллектуальной собственности Оператора или лицензиаров.
6.2. Товарные знаки
Любое использование бренда Stake Casino без письменного согласия запрещено.
6.3. Лицензия на использование
Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на личное использование Платформы.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ
7.1. Ограничение ответственности
Услуги предоставляются «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу Платформы.
7.2. Форс-мажор
Оператор не несёт ответственности за обстоятельства непреодолимой силы.
7.3. Индемнификация
Пользователь обязуется возместить убытки, возникшие вследствие нарушения Соглашения.
8. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА
Пользователь подтверждает осознание рисков, связанных с азартными играми, и обязуется использовать инструменты самоконтроля, доступные на Платформе.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
10. ПРИОСТАНОВКА УСЛУГ
Оператор вправе временно или постоянно приостановить предоставление Услуг в случае технических, юридических или регуляторных оснований.
11. ПЕРЕДАЧА ПРАВ
Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам.
12. ДЕЛИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ
Недействительность отдельного положения не влияет на действительность Соглашения в целом.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Жалобы
Жалобы направляются в службу поддержки Платформы.
13.2. Арбитраж
Все споры подлежат окончательному разрешению в арбитраже в соответствии с применимым законодательством Кюрасао.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Пользователем и Оператором и заменяет все предыдущие договорённости.