1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение документа
Настоящие Правила и условия бонусной программы (далее — «Правила») регулируют порядок предоставления, использования, отыгрыша и аннулирования бонусов, предлагаемых Пользователям Платформы.
1.2. Юридический статус
Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и имеют обязательную юридическую силу для всех Пользователей, принимающих участие в бонусных предложениях.
1.3. Приоритет документов
В случае противоречий между настоящими Правилами и иными документами Платформы приоритет имеют:
- Пользовательское соглашение
- AML/CTF Policy и KYC Policy
- Настоящие Правила
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В рамках настоящих Правил применяются следующие термины:
- Бонус — любые поощрительные средства, фриспины или иные преимущества, предоставляемые Оператором.
- Бонусные средства — средства, начисленные в рамках бонуса и не являющиеся изначально выводимыми.
- Вейджер (Wagering Requirement) — установленное требование по обороту ставок для конвертации бонуса в реальные средства.
- Квалифицирующий депозит — депозит, соответствующий условиям конкретного бонусного предложения.
- Максимальная ставка — предельный размер ставки, допустимый в период отыгрыша бонуса.
- Злоупотребление бонусами — любые действия, направленные на получение неправомерного преимущества.
3. ПРАВО НА УЧАСТИЕ
3.1. Общие условия допуска
В бонусной программе вправе участвовать только Пользователи, которые:
- прошли регистрацию и верификацию в соответствии с KYC Policy;
- достигли установленного законом возраста;
- не находятся в запрещённой юрисдикции;
- не нарушали ранее условия бонусных программ.
3.2. Юрисдикционные ограничения
Бонусные предложения могут быть недоступны Пользователям из отдельных стран или регионов в силу регуляторных ограничений.
3.3. Усмотрение Оператора
Оператор вправе по собственному усмотрению отказать в предоставлении бонуса без объяснения причин при наличии обоснованных подозрений в нарушениях.
4. ТИПЫ БОНУСОВ
4.1. Приветственный бонус
Предоставляется новым Пользователям при первом депозите и может включать:
- бонус на депозит;
- фриспины;
- комбинированные предложения.
4.2. Депозитные бонусы
Предоставляются существующим Пользователям при выполнении условий акции и внесении квалифицирующего депозита.
4.3. Бездепозитные бонусы
Предоставляются без внесения депозита и подлежат отдельным условиям отыгрыша и вывода.
4.4. Фриспины
Бесплатные вращения, предоставляемые для определённых игровых автоматов с установленными лимитами выигрыша.
4.5. Кэшбэк
Возврат части чистого проигрыша Пользователя в установленный период времени.
4.6. VIP и программы лояльности
Эксклюзивные бонусы, доступные Пользователям в рамках VIP-статусов или программ лояльности.
5. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША (WAGERING)
5.1. Общие требования
Бонусные средства подлежат отыгрышу в соответствии с установленным коэффициентом:
x20
x30
x40
или иным, указанным в конкретном предложении.
5.2. Вклад игр в отыгрыш
Вклад различных типов игр в выполнение вейджера:
- игровые автоматы — 100%
- настольные игры — 10–20%
- live-игры — 10%
- отдельные игры — 0%
5.3. Временные ограничения
Отыгрыш бонуса должен быть завершён в установленный срок. По истечении срока неотыгранные бонусные средства аннулируются.
5.4. Максимальная ставка
В период отыгрыша бонуса запрещается превышать максимальный размер ставки, установленный условиями акции.
6. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
6.1. Максимальный выигрыш
Оператор вправе установить максимальную сумму выигрыша, полученного с использованием бонусных средств.
6.2. Запрещённые игры
Определённые игры могут быть исключены из участия в бонусных программах.
6.3. Один бонус
Разрешается получение:
- одного бонуса на Пользователя;
- одного бонуса на домохозяйство;
- одного бонуса на IP-адрес или устройство.
7. АКТИВАЦИЯ, ОТКАЗ И АННУЛИРОВАНИЕ
7.1. Активация бонуса
Бонус может требовать:
- ручной активации;
- ввода промокода;
- выполнения квалифицирующих условий.
7.2. Отказ от бонуса
Пользователь вправе отказаться от бонуса до начала его отыгрыша.
7.3. Конфискация
При нарушении Правил Оператор вправе аннулировать бонус и связанные с ним выигрыши.
8. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
8.1. Определение злоупотребления
К злоупотреблению относятся:
- бонус-хантинг;
- арбитраж ставок;
- минимизация риска;
- использование нескольких аккаунтов;
- координация с третьими лицами.
8.2. Последствия
В случае выявления злоупотреблений Оператор вправе:
- аннулировать бонусы и выигрыши;
- заблокировать Аккаунт;
- отказать в дальнейшем участии в акциях.
9. СВЯЗЬ С AML/KYC
9.1. Проверки
Все бонусные выигрыши подлежат проверке в рамках AML/CTF и KYC процедур.
9.2. Ограничения на вывод
Вывод бонусных средств возможен только после полного выполнения вейджера и прохождения верификации.
10. ИЗМЕНЕНИЯ ПРАВИЛ
Оператор вправе в любое время изменять настоящие Правила. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Оператор не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие:
- неправильного понимания условий бонусов;
- технических сбоев;
- изменений регуляторных требований.